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突破与超越

惬意的旅程

拥有一辆劳斯莱斯将是一种美妙绝伦的乐趣享受,我们的授权经销商网络将为您提供高标准的售后服务,令您轻松便捷。劳斯莱斯经销商将为您的爱车提供各方面的支持和建议,同时还将提供一个范围广泛的车主尊享服务套餐,有效期为四年,包括保修、保养和道路救援。

拥有了您的劳斯莱斯汽车,无疑是您一生中真正的快乐之一。

托斯顿·穆勒·乌特弗斯先生,劳斯莱斯汽车公司首席执行官

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道路救援服务

售后服务

为了让您完全安心,我们将为您的全新劳斯莱斯提供一个全面的车主尊享服务套餐,无论您行驶了多少里程,四年内均可享受我们的保养、维修、维护以及道路救援。

为确保维修保养服务更加快速高效,每辆劳斯莱斯的传感器会主动监控重要部件,例如发动机油、制动片和过滤器,以了解您的车况保养信息。如果您签署了“Get Connected”文件,该信息将发送至您的经销商,以便完全根据您车辆的需求,从而制定最适合您时间的服务计划。

古德伍德经验丰富的团队对全球各经销商的每一位劳斯莱斯汽车技术人员都进行了严格的培训。这些技术人员拥有创新的诊断维修装备,而且他们会长期接受培训,从而可以及时掌握安装在汽车上的前沿科技。

客户尊享计划

劳斯莱斯原厂配件

保修

劳斯莱斯汽车延长保修服务

4年质保到期,安心如何延续?劳斯莱斯汽车延长保修服务,为您暖心呵护。在延保服务期内,出现质量问题时,劳斯莱斯将为您免费维修,或者更换延保范围内的零部件,以专业工艺提供信心保障。您还可灵活选择延保期限,最多可将保修期延长至6年。劳斯莱斯汽车延长保修服务更可随车转让,令车辆在易手车交易时获得更高的评估价值。

*如需购买劳斯莱斯汽车延长保修服务,请咨询劳斯莱斯汽车授权经销商。

劳斯莱斯免费保养服务

召回

在极少数情况下,劳斯莱斯汽车可能会存在问题,若对车辆安全产生任何影响,将立即进行召回。您可在此查看被召回的车型。

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先进技术

在古德伍德的劳斯莱斯之家,前沿技术与传统工艺技能得以精妙融合,并用以打造更好的汽车。先进的技术特性只为提供给您奢华纯粹的驾驶体验。

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车内互联

劳斯莱斯远程服务

劳斯莱斯紧急救援

汽车数据

通过远程服务功能,您的爱车即可与授权经销商进行直接维修保养信息通信(远程数据)。根据车辆、驾驶方式、车型、年份和特殊附件的不同,远程数据的数量和类型也会发生变化。 您可以利用汽车数据功能查阅远程数据的概览。内容包括但不限于由汽车传感器生成的车辆指标和测量值,例如里程数和检查控制信息。所采集的数据包括:车辆状态、使用情况数据和事件相关数据。例如,“车辆状态”提供以下信息:可表明采集数据时的冷却液温度(摄氏度)的“冷却液温度”;用于指示采集数据时油箱剩余油量的预计续航里程(公里)的“油箱剩余燃油续航里程”。 您可以通过“劳斯莱斯汽车数据查询表”查询当前保存的远程数据。如果需要查询更多有关您爱车的远程数据信息或查阅关键条款和细则,可以在“远程数据目录”、“劳斯莱斯汽车数据条款及细则”或“劳斯莱斯远程服务 Get Connected 申请表”中进行查阅。

劳斯莱斯远程服务功能向多个国家和部分车型提供。联系劳斯莱斯授权经销商,了解更多信息。

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