1.提示条款
欢迎您注册并使用WHISPERS！
WHISPERS服务是由宝马（中国）汽车贸易有限公司（下称“宝马”）作为劳斯莱斯品牌在中国内地的总经销商，与上海唯都市场营销策划股份有限公司（下称“唯都”，与宝马合称“我们”）作为运营者，共同为WHISPERS用户（下称“用户”或“您”）提供的服务。本《WHISPERS用户使用协议》（以下简称“本协议”）是您与宝马和唯都之间在中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区，下称“中国”）就注册及使用WHISPERS等相关事宜所订立的协议。为注册和使用WHISPERS，请您务必审慎阅读、充分理解并遵守本协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以加粗或加下划线的形式提示您重点注意，在您确认充分理解并同意/接受后再开始使用。如您对本协议的内容（特别是涉及免除或者责任限制的条款）有任何疑义，可随时按照本协议中列明的联系方式与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。请您在决定注册或使用/接受WHISPERS前再次确认您已知悉并完全理解本协议的所有内容。若您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序和/或停止使用 WHISPERS。如您勾选“我接受”、“下一步”、“确认”或相似文字，并通过注册程序或其他任何方式注册并使用WHISPERS，即视为您已阅读并同意本协议，自愿接受本协议的所有内容的约束。此外，您亦知悉并同意，除本协议另有约定或强制性法律法规另有明确要求外，本协议项下与服务提供与运营的责任与义务仅由唯都承担，宝马及其关联公司等主体不承担连带责任或义务，本协议项下宝马的关联公司包括直接或间接控制宝马（中国）汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）服务有限公司、领悦数字信息技术有限公司，以及受该等主体控制或与该等主体共同受他人控制的其他主体。特别的，WHISPERS部分内容/服务可能由宝马或唯都委托的第三方运营或提供，该等第三方将享有并直接向您承担有关运营和提供该等内容或服务的权利、义务和责任，宝马或唯都可视情况向您提供相应的合理协助。
您声明您有充分的权力、能力和权限来同意和履行本协议。 WHISPERS不适用于未满18周岁的自然人。为注册及使用WHISPERS，您承诺：（1）您已经年满18周岁；以及（2）您并没有被适用法律禁止注册或使用WHISPERS。如您违反前述承诺，您应依照法律法规规定承担因此而导致的一切后果。
2.协议范围、更新及其他说明
2.1. 协议适用主体范围
本协议项下，WHISPERS的运营者可能根据WHISPERS的业务调整而发生变更，变更后的WHISPERS运营者与您共同履行本协议并向您提供服务。此外，WHISPERS上提供的内容/服务可能由第三方服务提供商提供。发生争议时，您可根据您具体使用的内容/服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。用户在使用WHISPERS服务的过程中，完全接受本协议项下的全部条款，本协议构成用户与宝马和唯都之间具有法律约束力的正式文件。
2.2. 协议更新
由于互联网高速发展以及国家法律法规变化及平台的运营需求，本协议列明的条款可能并不能完整罗列并覆盖您与我们的所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本协议内容同时包括我们可能不断发布的关于 WHISPERS的相关协议等内容。一旦本协议的任何条款被实质性地修改（以下简称“条款更新”），我们会通过WHISPERS公示相应的最新版本（包括其生效日期）。请您不时关注并阅读本协议的最新版本。如果用户不接受前述条款更新，用户可立即停止使用WHISPERS及相关服务。如果用户采用合理方式同意相关更新后的内容的（包括在已收到条款更新通知或公示之后于前述条款更新生效后继续使用 WHISPERS及相关服务），则视为用户接受该等条款更新。
2.3.本协议其他说明
2.3.1. 除非另有明确规定，改善、提升或增强目前WHISPERS的任何功能，以及其中新增加的商品以及服务，均无条件地适用本协议。
2.3.2. 您理解并同意，基于经营策略的调整，在不违反法律法规的强制性规定并合理保障用户权益的前提下，我们可能会对WHISPERS内容进行变更，也可能会中断、中止或终止该等服务。
2.3.3. WHISPERS上的所有信息仅适用于中国市场。
2.3.4. 我们在WHISPERS对信息的展示，仅为便利用户的目的提供，不构成唯都、宝马或其关联公司的经营性互联网信息服务。
2.3.5. 用户在WHISPERS上浏览授权经销商或第三方服务提供商信息的行为不构成任何交易行为，最终交易的达成及产品与服务的交付与WHISPERS无关，请与所选授权经销商或第三方服务提供商联系确定。
3. Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID) 注册与使用
3.1. 系统校验
您了解并确认，WHISPERS只为中国劳斯莱斯车主以及其他在劳斯莱斯系统登记的用户提供专属服务。在您同意本协议并输入手机号后，我们将通过系统校验您是否已在劳斯莱斯系统登记。若您的手机号通过校验，将进入新用户注册流程。若您的手机号未能通过校验，您可以按照我们的帮助界面指引联系授权经销商或者拨打服务热线寻求支持。
3.2. 账号注册及登录
您通过系统校验后，将进入新用户注册界面。当您按照注册界面提示填写信息且完成全部注册申请程序后，您将获得Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，并可使用WHISPERS的部分功能。同时，我们将对您的注册申请进行审核并通过通知中心向您发送注册申请的审核状态。当您的注册申请审核完成后，您可按照本协议约定使用WHISPERS的全部功能。您注册 Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)时，请您务必仔细阅读有关Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)注册及使用的规定。如您不同意该等规定，请立即停止注册账号。
在您注册完成后，可以基于您的选择使用如下方式登录WHISPERS：（1）短信验证码登录；（2）您注册账号时填写登记的并获得系统审核通过的密码登录；或（3）经您开启权限后使用面容ID登录（仅iOS系统）/触控ID登录（仅Android系统）。我们可根据相关法律法规、监管要求、用户体验、风险控制等因素对登录方式予以适时调整或增减。
3.3. 注册信息管理
3.3.1. 信息真实及账号名称合法性
在注册Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)时，您需提供您的手机号码等个人信息。对于您主动提交的相关信息，您授权我们及/或我们委托的第三方通过合法渠道（包括但不限于征信机构等）核实您的个人真实身份信息以满足相应的实名认证的法律要求。我们将采取安全措施，对您在注册过程中提供的个人信息进行保密。
在您注册Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)时，您应当提供现时、完整、准确和真实的信息，不应提交任何违法或不良信息。若您的个人资料发生变更时，应及时更新。因您所提供的资料不合法、不真实、不准确或未及时更新而引起任何责任、纠纷或其他法律后果，我们不承担任何责任。您已知悉，在Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)注册过程中，因安全性、内部管理等原因，部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此，您应谨慎核查此部分注册资料，确保正确填写。
您理解并承诺，您所设置的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)的个人资料信息不得出现违法和不良信息，未经相应权利人许可不得使用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、字号等或采取其它足以让人混淆的方式）设置注册名。我们有权对您提交的个人信息进行审核。
3.3.2. 禁止恶意注册
您不得通过任何手段恶意注册Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的注册Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)。您亦不得盗用其他用户的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，在任何时候，您都不得在未经其他用户事先许可和同意的情况下使用任何其他人的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)或密码。
3.4. 账户安全规范
3.4.1. 账户安全保管义务
您应负责对自己的 Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)和密码保密，您应对任何利用您账户实施的活动负责，相关风险及损失将由您自行承担。
我们承诺非因法定原因、本协议的目的、本协议的约定或经您的事先同意（包括但不限于与您签署的其他协议），不会向任何第三方透露您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)、姓名、手机号码等非公开信息。如果发现任何人不当使用您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)或有任何其他可能危及您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)安全的情形时，您应当立即联系我们并要求我们暂停提供相关服务。您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间，在强制性法律法规所允许的最大限度内，我们对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。此外，若因您疏于保管或其它过失原因导致账号、用户名或密码而遭到盗用或非法使用的，我们不承担任何责任。
3.4.2. 冻结账户
您知悉并同意，在符合法律法规规定的前提下，或者国家机关要求的前提下，我们有权对您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)进行限制或冻结，您可能无法继续登陆或使用您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)。
3.4.3. 日常维护须知
如发现任何未经授权而登录您的账户，或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，在强制性法律法规所允许的最大限度内，除我们存在法定过错外，我们不承担责任。
3.4.4. 注销账户
如果您想注销您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，请通过“账号管理”界面致电劳斯莱斯进行注销。请注意，如果您的账户项下尚有任何您应支付但尚未支付的款项或者有任何您已支付但尚未履行完毕的交易（包括通过专享礼宾服务进行的商品或服务交易），您将暂时无法注销您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，直至该等款项被全部结清或交易已全部履行完毕 。
4. WHISPERS服务一般性规定
4.1. 基于移动网络提供的服务
为了能够使用本应用的所有服务和功能，您用于操作本应用的移动设备需要集成SIM卡所需的移动网络的一定的容量以及移动网络处于可使用状态。某些情况下，本应用及其服务和功能会因网络供应商的接收信号和服务范围而受到地域上的限制，尤其可能还会受到气候状况、地貌特点、您的移动设备的位置以及障碍物（例如桥梁、建筑等）的干扰。
本应用可能因以下原因而发生服务中断：不可抗力事件，包括罢工、停工及公共机构命令等；为了正常运转或改善服务（例如：保养、维修、适应系统的软件更新、扩展）而可能需要在运营商、流量数据供应商或网络运营商系统上实施的技术和其他工作；以及本应用服务使用高峰时的临时能力不足。运营商将尽合理努力及时排除或帮助排除上述中断问题。
4.2. 用户内容发布及评论条款
若WHISPERS允许用户上传、发布或传送内容，则用户在WHISPERS中上传、发布或传送的内容仅代表用户本人观点，与WHISPERS的立场无关，WHISPERS不保证该内容的正确性、完整性或可靠性。用户应对其发布的全部内容自行承担全部责任。因用户在WHISPERS 中上传、发布或传送的内容而导致任何损失或衍生的任何损害或损失，由用户承担全部责任，我们将依法对相关用户内容予以管理，并视情况就受损方向用户进行索赔提供合理的协助。
用户应确保在WHISPERS的注册信息以及在WHISPERS发布的内容（包括但不限于您在个人主页发布的信息（包括用户名和/或头像等）、与礼宾对话时发送的信息以及自定义车库时上传的图片）不包含以下内容：
（1） 反对宪法所确定的基本原则的；
（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3） 损害国家荣誉和利益的；
（4） 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5） 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8） 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（13）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（14）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（15）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（16）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（17）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；政治宣传；欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（18）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（19）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（20）存在可能破坏、篡改、删除、影响我们任何系统正常运行或未经授权秘密获取我们及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（21）其他对网络生态造成不良影响的内容；
（22）其他违反国家法律法规禁止性规定，违背社会公共利益或公共道德、风俗习惯的内容。
我们有权（但无义务）拒绝、删除或转移存储用户在WHISPERS中发布的任何内容，且无义务对因此产生的用户或第三方的任何损失承担责任，强制性法律法规另有规定的除外。
我们有权对用户在WHISPERS中发布的内容进行保存或依法披露。用户在WHISPERS的注册信息以及在WHISPERS发布的内容，视为用户拥有完整的所有权和知识产权的内容（“用户拥有完整权属的内容”），并由用户授权宝马及其关联公司为提供、宣传WHISPERS等目的在全球范围内使用，该等使用包括但不限于对上述内容进行复制、修改、出版、翻译、汇编、改编、分发上述内容或制作派生作品（该等派生作品的相关知识产权由宝马及其关联公司所有），以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等，及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利，且在不对相关用户产生不利影响的情况下，宝马及其关联公司可自行使用上述内容。用户不得对WHISPERS上不属于用户拥有完整权属的内容以及提供的服务进行复制、出售或用作任何商业用途。
4.3. 版本更新
为了确保您能够正常使用WHISPERS并获得最佳体验，在您的软件版本较低时，我们将提示您升级至最新的版本，您可以选择是否升级。若您选择不升级，则有可能无法继续使用WHISPERS软件或其中的某些服务。
4.4. 服务类型
根据您在系统校验的用户身份不同，您可享受到的WHISPERS服务可能会有不同。某些特定WHISPERS服务仅向中国劳斯莱斯车主用户提供。
5.特定服务 /商品内容及相关约定
您在使用WHISPERS中的某些特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则和隐私政策等（下称“单独协议”），包括但不限于本条中所述的其他约定。请您在使用该项服务前务必阅读并同意相关的单独协议；当您采用合理方式同意相关单独协议（包括在已收到单独协议的提示之后继续使用前述特定服务)，即视为您已接受相关单独协议的约束。若本协议项下其他约定的内容在单独协议中未有约定，则适用本协议的约定。
5.1. 专享礼宾服务
专享礼宾服务是由第三方服务提供商上海奥私礼商务管理有限公司（下称“奥私礼”）为中国劳斯莱斯车主提供的专享商品和服务订购的礼宾服务。您可以通过WHISPERS首页或“礼宾”界面浏览专享礼宾服务的具体内容，该等内容均由奥私礼提供并不时更新。如果您对任何专享礼宾服务的内容感兴趣，在您同意奥私礼提供的相关单独协议后，您可通过WHISPERS提交您的订单需求，也可通过拨打电话或在线咨询的形式与奥私礼联系并沟通您的订单需求。提交订单需求后，您可以通过“我的订单”界面查看订单状态或取消尚未完成的订单，我们也将通过通知中心向您发送订单状态通知。
请注意，根据您选择的具体商品或服务的内容，奥私礼可能委托其他第三方服务提供商提供该等商品或服务。全部专享礼宾服务相关的商品或服务的交易（包括相关的电话和在线咨询）均由您与奥私礼或其委托的第三方服务提供商依据您另行同意的相关单独协议沟通和完成，WHISPERS不就最终交易的达成及商品与服务的交付进行承诺或承担义务。您在服务过程中遇到任何问题，请同实际提供专享礼宾服务的奥私礼和/或其委托的第三方服务提供商处理解决，并以您另行同意的相关单独协议为准，在强制性法律法规允许的最大范围内,唯都、宝马及其关联方对专享礼宾服务不承担任何责任。
5.2. 道路救援服务
道路救援服务为中国劳斯莱斯车主专享服务。若您的车辆发生意外情况，您可以在“道路救援”界面致电呼叫中心获取道路救援服务。服务条款和说明请详见劳斯莱斯汽车-道路救援。
道路救援服务由安联世合国际救援服务（北京）有限公司提供。安联世合国际救援服务（北京）有限公司对道路救援服务承担全部责任，唯都、宝马及其关联方可视情况提供合理的协助，但对此不承担任何责任，强制性法律法规另有明确规定的除外。
5.3. 车库服务
您可以通过“车库”界面添加您的车辆并查看车辆的基本信息、自定义车库（添加车辆封面图片和/或相册图片）或下载车辆卡片。您也可以选择开通劳斯莱斯互联服务，体验互联驾驶功能。开通劳斯莱斯互联服务需要您先联系授权经销商完成车联网卡实名认证。完成实名认证后，在您同意劳斯莱斯互联服务相关单独协议并完成相关升级流程后，即可开通并体验劳斯莱斯互联服务。您可以通过“车库”界面解绑您的车辆。 请您留意，解绑后该车辆将从“车库”中移除，劳斯莱斯将无法识别您与该车辆的绑定关系。同时，您的实名认证记录（如有）将被清空，您将无法开通或继续使用劳斯莱斯互联服务。如需再次开通劳斯莱斯互联服务需重新绑定车辆并进行实名认证。重新绑定车辆或进行实名认证均需联系您的授权经销商线下完成。
5.4. 典藏服务
您可以通过“典藏”界面查看可供订购的车型，如您希望订购展示的车辆，您可以选择“立即咨询”并联系授权经销商进行订购。当您联系授权经销商进行订购后，对于部分车型，您还可以通过“典藏”界面确认或更新您的订单。当您确认订单后，您可以通过“典藏”界面查看您的订单信息。
请您留意，“典藏”服务中的订单信息由授权经销商提供，如有疑问请联系您的授权经销商处理。“典藏”界面展示的订单状态图片均为官方图片，仅供参考。
5.5. 节日活动及专属邀请
我们将在特定节日或品牌活动期间通过开屏页面或通知中心向您展示或推送节日祝福或活动内容，您可以按照页面提示操作了解详细信息。如您希望关闭开屏页展示内容，您可以通过页面上的“跳过”或类似功能按钮关闭。
我们将在特定品牌活动期间，通过您的个人主页向您发送专属邀请，您可以点击专属邀请卡片了解详细信息。
5.6. 搜索公共充电桩服务
“搜索公共充电桩”服务通过数据聚合的方式将不同充电运营商的公共充电信息整合。您可以通过“附近充电桩”服务界面查看附近或特定位置的充电站，并可以通过特定条件对充电站信息进行筛选。WHISPERS展示的充电站信息仅供参考，请以充电站实际情况为准。
WHISPERS仅为您提供信息整合便利，充电站服务由相关充电运营商实际提供。您在充电服务过程中遇到任何问题，请与提供充电站服务的充电运营商联系和处理，并以您另行同意的相关充电服务单独协议为准，在强制性法律法规允许的最大范围内,唯都、宝马及其关联方对此不承担任何责任。
5.7. 我的墙盒服务
若您已购买并安装劳斯莱斯交流互联墙盒（下称“墙盒”），您可以通过WHISPERS绑定墙盒。请注意，您在绑定墙盒过程中提供的安装地址将用于国家电网有序充电管控，错误信息可能影响您的充电计划达成，请您确保安装地址的准确性。
绑定墙盒后，您可以通过WHISPERS使用“我的墙盒”服务，包括查看墙盒信息和充电状态、更改墙盒设置及充电模式、远程控制墙盒、绑定墙盒启停卡等。
墙盒支持四种充电模式，分别为：
（1） 默认充电模式：在默认充电模式下，您可以通过WHISPERS远程控制墙盒开始或停止充电。您也可以通过墙盒启停卡对墙盒充电进行控制。
（2） 即插即充模式：您可以通过WHISPERS授权车辆并开启或关闭即插即充模式。在即插即充模式下，您可直接通过插拔充电枪为您授权的车辆充电。您也可以通过WHISPERS或墙盒启停卡对墙盒充电进行控制。
（3） 定时充电模式：您可以通过WHISPERS开启或关闭定时充电模式。在定时充电模式下，墙盒会在您指定的时段内，给任意插枪的车辆充电。请您在定时充电模式开启后，谨慎确认充电车辆，并确保在指定时段开始时，充电枪处于插枪状态。您也可以通过WHISPERS或墙盒启停卡对墙盒充电进行控制。
（4） 权限开放模式：您可以通过WHISPERS开启或关闭权限开放模式。在权限开放模式下，墙盒将对外开放，任意车辆均可通过插枪方式使用您的墙盒进行充电。请您在权限开放模式开启后，谨慎确认充电车辆。权限开放模式下，只能通过插拔枪进行启停操作，您将无法通过WHISPERS或者墙盒启停卡对墙盒进行控制。您可通过墙盒设置界面关闭权限开放模式。
我们提请您注意：在您开启定时充电模式或权限开放模式后，请您务必谨慎确认墙盒充电车辆是您自有车辆或经您同意的车辆。对于该等模式下可能因其他车辆使用您的墙盒造成的纠纷或损失，唯都、宝马及其关联方不承担任何责任，强制性法律法规另有明确规定的除外。
您可以通过墙盒设置界面启用有序充电。启用有序充电后，您可自主选择是否以有序充电方式开始充电。当以有序充电方式开始充电时，国家电网可能依据电网负荷情况以及车辆需求动态调整电力供应。请您按实际情况填写您的充电需求。请理解，您填写的充电需求仅作为国家电网调控参考，您的充电需求的达成有可能受实际供电调控情况等因素影响。支持有序充电功能的地区和实际启用时间将取决于国家电网相关具体计划的实施情况，详情请参阅https://www.rolls-roycemotorcars.com.cn/zh-CN/information/orderly-charge.html。
为了确保您能够正常使用墙盒并获得最佳体验，在您的墙盒固件版本较低时，我们将为您提供版本更新。通常情况下，我们将通过墙盒信息界面提示您更新至最新的版本，您可以选择是否更新。但是，部分版本更新为墙盒系统重要更新，有助于进一步提升墙盒系统的安全性或稳定性，所有墙盒均需立即安装，您可以通过墙盒信息界面查看版本更新状态。版本更新过程中充电功能将被暂停，版本更新过程需要持续一段时间。在版本更新完成后，我们将通过 WHISPERS向您发送通知。
6.用户信息的保护
您的数据安全和个人隐私是宝马一贯非常关注且重视保护的事项。我们制定了相关隐私保护政策并执行，具体内容详见《个人信息保护政策》。您同意并接受我们不时更新的隐私政策，且同意我们按照该政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如您不接受隐私政策，请立即停止注册及使用WHISPERS服务。
7.用户的权利与义务
7.1. 合法使用
在使用WHISPERS的过程中，用户同意遵守所有适用法律、法规、规章及规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》、《计算机软件保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等有关计算机及互联网规定的法律、法规、规章及规范性文件。
在使用本应用的过程中，您同意严格遵守以下义务：
（1） 不得利用本应用从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法活动；
（2） 不得违法向境外传输资料信息；
（3） 不得以任何方式干扰本应用的正常运营，包括但不限于通过修改或伪造运行指令、数据，通过三方工具增加、删减、变动网站功能或运行效果等，不得侵入本应用或其他计算机信息系统；
（4） 不得对本应用进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现本应用的源代码；
（5） 仅限本人使用WHISPERS账号，不得利用本应用或WHISPERS账号从事营利性活动；
（6） 不得发布任何侵犯他人个人信息、知识产权或其他合法权利的内容；
（7） 不得从事其他法律法规禁止的行为。
我们提请您注意：若您的行为违反上述法律、法规、规章及规范性文件，我们有权立即终止向您提供服务、限制您的 Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)登录及权益和/或取消您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，在此情况下我们不承担任何违约及赔偿责任。如您对此种处理结果有异议，可通过本协议末尾的联系方式进行申诉。
7.2. 个人资料提供
用户应遵循诚实信用、合法善意的原则，在注册、获取用户权益、接受/使用服务时相应提供完整、真实、准确的个人资料，资料如有变更，应及时更新。我们提请您注意：若您违反本条规定，我们有权立即终止向您提供服务、限制您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)登录及权益和/或取消您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，在此情 况下我们不承担任何违约及赔偿责任。如您对此种处理结果有异议，可通过本协议末尾的联系方式进行申诉。
7.3. 妥善保管Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)
您须妥善保管Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)和密码。并且，您对您Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)项下的所有行为结果负责。为安全起见，用户密码应避免与电子邮箱密码、个人网银密码、信用卡密码等相同。
7.4. 亲自使用Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)
您应确保Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)仅由您本人亲自使用，且不得滥用Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)获取不正当的利益，例如：冒领Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)权益、未经我们事先同意而转让Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)权益等。用户不应使用非用户本人的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)获取服务/商品或者用户将本人的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)提供给他人使用。我们在此提请您注意：如您违反本条规定，我们有权限制、暂停或终止您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)登录及权益和/或取消您的Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，并拒绝为您提供部分或全部服务，您同意承担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用和罚金，在此情况下我们不承担任何违约及损失赔偿责任。同时，您应自行处理和解决因此而产生的与其他任何第三方的争议。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)的注册人，为保障账号安全及用户权益，我们有权立即终止向您提供服务、限制该Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)登录及权益和/或取消该 Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)。
8.知识产权
8.1. WHISPERS内容知识产权归属
您理解并知悉，除非另有说明，WHISPERS中所提供的内容（包括但不限于软件、源代码、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、服务、商品等）的知识产权、法定权利、资格和利益归相应的宝马/宝马关联公司/唯都/授权经销商/服务提供商/相应权利人所有，且不论这些权利是否已注册、不论这些权利可能存在于何处。
8.2. WHISPERS标识知识产权归属
除非另有说明，WHISPERS中的所有标识均在宝马/宝马关联公司/唯都/授权经销商/服务提供商/相应权利人的商标权的范围内，包括但不限于产品型号名称、公司标识、徽标及品牌和形象。
8.3. 其他要求
WHISPERS中的文本、图像、图形、音频、动画、视频及其排列均受著作权和其他知识产权法律法规以及国际条约保护。您不得复制前述内容用于商业用途，也不得进行修改或以任何方式刊登在其它平台上。
您理解并同意，就您在 WHISPERS中发布的以及在使用该等平台和服务时提供的内容（包括但不限于软件、源代码、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等），您授予了宝马及其关联公司通过任何介质并以任何方式免费使用的权限，该等使用包括但不限于修改、复制、分发、传送、公开展示、执行、公布、许可他人使用、宣传该等内容或基于以上内容创建衍生作品。同时，我们也鼓励您向宝马提供反馈，且您同意宝马可以使用您提供的关于WHISPERS的所有反馈，包括但不限于评论、建议、意见、投诉和其他反馈，而且同意宝马拥有在根据或采用该等反馈基础上形成的任何知识产权。
8.4. 专有权利声明
您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换WHISPERS中所附的或包含的任何专有权利声明（包含但不限于著作权、商标权、专利权、所有权声明等），或宝马/宝马关联公司/唯都/授权经销商/服务提供商/相应权利人的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称及其他明显的标志。此外，部分内容还包含著作权属于提供者的素材，受到其提供者所享版权的保护。因此，敬请知晓，WHISPERS中包含的任何内容，在任何情况下，均未授权任何个人使用我们的任何知识产权。
9.不可抗力
我们依照法律规定、本协议及其他相关协议约定履行义务，包括适当的网络安全保护义务。但您理解并同意，有鉴于WHISPERS基于互联网和 /或移动互联网运营并提供服务，在使用WHISPERS的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使WHISPERS发生履行障碍、履行瑕疵、履行延后、履行内容变更、中断、终止。
不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于罢工、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、公共卫生事件、因客观原因导致的网络及网络设备维护或连接故障、因客观原因导致的计算机及通讯相关系统故障、电力故障、政府行为、法律法规变化、司法行政机关命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能提供服务或延迟提供服务等行为（ “不可抗力”）。我们对此种情况下给用户造成的损害结果不承担责任。
10.责任限制
10.1. 授权经销商的服务/商品的责任限制
对于授权经销商向用户提供的服务、商品及相关信息存在问题以及因前述问题引发的任何损失，除非法律另有规定，我们不承担任何责任，由用户和授权经销商自行协商解决。
10.2. 第三方服务提供商的服务/商品的责任限制
出于用户便利的考虑,WHISPERS中可能提供第三方链接/内容、服务、商品，用户如点击查看第三方链接/内容或使用第三方服务提供商提供的服务/商品，应另行遵守第三方服务提供商提供的单独协议，并承担可能存在的风险。在法律允许的范围内，我们对第三方链接 /内容或第三方服务提供商提供的服务/商品不提供任何形式的保证和承担任何损害赔偿责任（包括但不限于我们不保证其提供的信息是否经过更新、正确、完整、具有必要的真实性）。因第三方链接/内容或第三方服务提供商提供的服务/商品产生的纠纷，由用户与第三方服务提供商自行协商解决，在强制性法律法规允许的范围内，唯都、宝马及其关联方不承担任何责任。
10.3. 调用第三方系统、软件或平台的责任限制
用户使用WHISPERS中的特定服务或获得商品时，WHISPERS可能调用第三方系统、软件或平台支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于通过第三方开放平台接⼊的内容等）。该等系统、软件或平台调用服务由提供的第三方负责。我们对第三方提供的系统、软件或平台调用服务不提供任何形式的保证，若由此引发任何争议或损害，在强制性法律法规允许的范围内，唯都、宝马及其关联方不承担任何责任。
10.4. WHISPERS的责任限制
在强制性法律法规允许的范围内，唯都、宝马及其关联方（ 1）不对任何暗示的或引申的担保和表述（例如：适销性、适合特定用途、数据准确度和非侵权的担保）；（2）不保证 WHISPERS服务不会中断或发生错误；并（3）根据“现在状态”和“可获得性”提供 WHISPERS服务（包括内容和信息）。
就用户由于使用WHISPERS而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，在强制性法律法规允许的范围内，我们不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿或就丢失数据对您或他人承担责任。即使WHISPERS的相关运营方已被告知类似损失的可能性，或者即使补救措施没有取得成效，本责任限制是您使用WHISPERS协议基础的一部分，并在强制性法律法规允许的范围内对各项索赔适用。
就因WHISPERS服务中由授权经销商或第三方服务提供商自行上传和编辑或由其提供的内容信息给用户造成的有形或无形的损失，在强制性法律法规允许的范围内，我们不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿。
11.非保证
您需要注意，除强制性法律法规另有明确规定外，我们无法保证（包括但不限于如下内容）：
(1) WHISPERS适合用户的使用需求。
(2) WHISPERS服务不受干扰、不会中断，及时、安全、可靠或不出现错误。
(3)用户经由WHISPERS取得的任何服务、体验、信息或资料符合用户的期望，以及任何暗示的或引申的担保和表述（例如适销性、适合特定用途、数据准确度和非侵权的担保）。
(4) WHISPERS所包含信息的准确性。我们将尽力确保我们所提供的信息属准确信息，尽管如此，由于客观技术限制、更新频率存在局限性等因素，相关信息可能存在一些错误或不准确之处，也有可能存在过时信息。相关方亦可能随时更改相关信息，或对相关信息的适用提出具体的要求。提及商品或服务也不意味着这些商品或服务可实际在授权经销商或第三方服务提供商处购买或获得。请您注意鉴别相关信息，如有疑问，请及时与我们联系。此外，若想了解有关您可获得的或可以订购的商品、服务等的详细信息，请与授权经销商或第三方服务提供商联系。
就上述事项给您造成的损失或损害，我们在强制性法律法规允许的最大范围内不承担赔偿责任。
12.通知
12.1. 有效联系方式
您在注册Rolls-Royce ID (劳斯莱斯 ID)，使用WHISPERS时，您应该向我们提供真实有效的联系方式（包括您的联系电话等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
我们将向您的上述联系方式向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
12.2. 通知的送达
我们通过上述联系方式向您发出通知，在发送成功后即视为送达。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使通知无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
13.法律适用、管辖与其他
13.1. 法律适用
本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国法律；如法律无相关规定的，可参照商业惯例及/或行业惯例。
13.2. 管辖
与本协议有关的或因本协议而引起的任何争议，双方应尽量通过友好协商解决；如无法协商解决的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中国北京市朝阳区。
13.3. 可分性
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
14.其他
14.1. 标题
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.2. 联系我们
如您对本协议的内容有任何疑义，或是您有任何事宜需通知我们，请联系400-818-7979。
再次感谢您的耐心阅读！
